安全情報

ガスを安全に使うために

⚠ ガス漏れ・緊急時はすぐにお電話ください
泉区 045-802-0568 戸塚区 045-822-0589 金沢区 045-784-0523 磯子区 045-772-2551
SAFETY GUIDE

こんな時はどうする?

火気は絶対に使用しないでください
  • 着火源となる裸火はもちろん、換気扇・電灯などのスイッチにも手を触れないでください
  • 電気のスイッチは切るときにも火花が出ます。切ることもしないように注意してください
ガスを外に追い出してください
  • 戸や窓を大きく開けて換気を行ってください
  • LPガスは空気より重く、低いところに滞留します。十分にご注意ください
  • すべてのガスの元栓と器具の元栓が閉まっているか確認してください
  • ガスメーターの下側にある元バルブを閉じてください
最寄りの弊社支店にご連絡ください
  • 弊社の係員がお伺いして配管やガス器具等の検査・点検を行います
  • 異常の有無をご報告後、必要な作業を行います
室内の火気を確認してください
  • 室内の火気をすべて消してください(コンロ・暖房器・タバコ等)
  • すべてのガスの元栓と器具の元栓を閉めてください
戸や窓を大きく開けて換気を行ってください
  • 換気扇・電灯等のスイッチ類には絶対に触れないでください(ON・OFF時に火花が飛びます)
  • LPガスは低いところに滞留します。十分注意してください
  • 警報器が鳴っている間は、警報器の電源も抜かないでください
  • ガス臭い場合はその場から離れてください
最寄りの弊社支店にご連絡ください
  • 配管やガス器具等の検査・点検を行います
  • 警報器が鳴りやんでも、弊社係員がお伺いするまでガス器具や火気はご使用にならないでください
火災を確認したら避難・119番通報
  • 大声で周囲に「火事だ!」と知らせ、すぐに119番通報をしてください
  • 少しでも危険を感じたらすぐに退避してください
火災ではなかったら
  • 誤作動と確認できた場合は、警報器のボタンを押すかヒモを引いて警報を止めます
  • 弊社の係員が警報器の点検と作動原因の確認を行いますので、ご連絡ください
身の安全を確保しましょう
  • 地震発生時は机の下などに身を隠し、頭部を保護してください
  • 揺れがおさまったら落ち着いてガス器具の火を止めましょう
地震後にガスの臭いがするときは
  • 電気器具のスイッチ類には絶対に触れないでください(スイッチ類はON・OFFの際に火花が飛びます)
  • 窓を開けるなどの換気をおこない、最寄りの弊社支店にご連絡ください
安全確認後にガスを使うときは
  • 異常がなければ通常通りガスをお使いいただけます
  • ガスが出ない場合は、マイコンメーターの復帰操作を行ってください(下記「ガスが着かないときは」参照)
警戒宣言が発令されたら
  • 火の使用は最小限にとどめましょう
  • 使用していないガスの元栓は閉めておきましょう
  • 退避時はガスの元栓とガスメーターの元栓を閉め、電気のブレーカーも落としてください
ガス供給設備の地震対策について
お客さまのガスメーターは震度5以上の地震で自動的にガスを止めます。弊社のガス供給施設は震度6以上で自動停止します。震災時は団地内の点検・巡回を行います。
ガスメーターを確認してください
  • マイコンメーターがガスの流れの異常を感知して自動遮断している可能性があります
  • ガスメーターの液晶表示に「ガス止め」と表示されている場合は復帰操作が必要です
ガスメーターの復帰操作方法
① すべてのガスコック・ガス器具を閉める
② メーターの「復帰」ボタンを3秒以上押す
③ ボタンを離して約3分待つ(メーターが安全確認中)
④ 赤点滅ランプが消えればガスが使えます
※ 操作後もガスが出ない場合は弊社にご連絡ください
ガスメーターの復帰方法の図解。復帰ボタンの場所と5ステップの手順を示す。

ガスメーター復帰操作の手順(機種により表示・ボタン位置が異なる場合があります)

お困りのときはすぐにご連絡ください

24時間緊急対応。お近くの支店へ直接お電話ください。

最寄りの支店へ
和泉町支店(泉区) 045-802-0568
舞岡支店(戸塚区) 045-822-0589
大道支店(金沢区) 045-784-0523
杉田支店(磯子区) 045-772-2551